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一、保姆管理的观念:
360家政培训老师建议您:您用“专业人力资源的方法”来看待保姆的管理工作。
雇主与保姆之间的关系应该是张弛有度,亲而不密,疏而不远。
1、保姆不是“家人”。
保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先,保姆是一种职业,与普通意义上的家人差别很大,与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆,工作上按质要求才是基本的相处之道。
2、尊重保姆、尊重保姆的工作。
保姆如同为您bing的医生、出租司机一样,都是给您提供的人。您和为您提供家务劳动的保姆应该彼此尊重,做为雇主,您应该尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的开端。
3、切忌不要把保姆当“客人”。
尊重保姆的同时,应该按照合同约定对保姆工作有要求,不满意的地方要指出。害怕保姆不满意会辞职,该要求的不敢要求,这样的后果是:保姆以为雇主对工作满意,而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满,很难和谐地相处下去。





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