江西省诚鸿科技一体机维修维护,专门从事各种品牌一体机投配件 液 晶板、 dlp板、主板及驱动板、主电源及灯电源、光学系统等销售及一体机投影机维修服务,公司维修部拥有大批专业维修人员,可以为客户提供快捷、专业、贴心的售后服务。
多媒体教学一体机又称触控一体机、教育一体机或电子白板,它集电脑、电视、触摸屏等多种设备于一身,采用红外触控、智能办公、网络通信、高清显示等多项技术,将传统的显示终端提升为功能全面的人机交互设备,现已广泛用于教学、培训、宣传等多种场合。虽然该类产品的品牌与型号众多,既有硬件故障,也有软件故障,但不型号的软件故障现象与处理方法基本相同,下面分别进行介绍。
分析检修:此故障说明电脑启动后系统的引导部分异常。实修时,先进入bios界面,查看系统有没有正确识别硬盘,如没有,则检查硬盘及其连线。如硬盘已被正确识别,则检查bios中的引导项设置是否为硬盘(不能是cdrom或usb)。
如果屏显提示中出现“disk boot fail”或“windowsfailed to start”,如图2所示,则表明硬盘已损坏或c盘中的操作系统的引导程序已损坏,这时可用pe工具( winpe系统维护软件)看能否修复系统或恢复操作系统,如不行,则更换硬盘并重新装系统。
如果屏显“bootmgr is missing”提示,如图3所示,表示bootmgr(bootmanager”的缩写,常称启动管理器)丢失,按“ctrl+alt+del”键重新启动。该故障的原因是误删除了电脑中的一些重要的系统文件,或者文件被bing毒或恶意软件损坏,其解决办法是插入存有对应windows版本的u盘启动电脑,在安装windows窗口中,选择系统语言、时区、键盘模式,然后点击“下一步”按钮,选择“修复您的电脑”,在“系统恢复选项”窗口中点击“启动修复”即可。
故障现象2:开机后,当屏显开机logo时,蓝屏死机,随后自动重启,如此反复。
分析检修:此故障原因多为bios中的硬盘模式设置不正确,如图4所示,需将其由“ide”改为“ah-ci”,或由“ahci”改为“ide”。
故障现象3:触摸操作失灵或识别为单点。
分析检修:在确认触摸屏usb延长线连接正常的情况下,用鼠标右键单击桌面上的“计算机。管理→设备管理器”,查看触摸框驱动是否加载成功。正常时,在“人体学输入设备”中,有3个“hid-com-pliant device”、 1个usb输入设备和1个“microsoftconfiguration device”,如图5所示,在“鼠标和其他指针设备”里有1个“hid-compliant mouse”设备。并且在“驱动属性。详细信息一硬件id”中,上述设备的id均为“vid-8e1&pid b000”,
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李经理
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