良好的商品陈列能够唤起顾客内心的潜在需求和购物欲望,便利店要想销售额越来越高,销售业绩越来越好,除了在商品质量、服务和性价比上下功夫外,还需要在陈列上多费心。但是,在实际的陈列中,很多便利店老板和店员面对种类繁多的商品经常束手无策。便利店的陈列怎样做更好?掌握以下11点轻松开店。
良好的商品陈列能够唤起顾客内心的潜在需求和购物欲望,便利店要想销售额越来越高,销售业绩越来越好,除了在商品质量、服务和性价比上下功夫外,还需要在陈列上多费心。但是,在实际的陈列中,很多便利店老板和店员面对种类繁多的商品经常束手无策。便利店的陈列怎样做更好?掌握以下11点轻松开店。
便利店的陈列技巧:
1、整齐洁净是基础
无论什么陈列方法,保持货架、收银台、堆头等陈列区域的整洁、干净是基本的要求。
所以,任何与商品无关的物品不在陈列区域出现,任何有损于商品形象的物品或行为不在陈列区域出现。
2、四项评价有原则
陈列的效果如何,可通过vads原则进行评价。
v(visual):是否配合顾客视线,大限度吸引消费者眼球;
a(activity):是否符合目标消费群的消费行为习惯;
d(difference):重点商品是否进行差异化陈列,以谋求重点商品在门店众多商品中脱颖而出;
s(sale):是否能促进销量提升与形象提升;
3、先进先出是重点
为避免造成商品的损耗,应依据先进先出的陈列原则进行陈列。
4、显而易见好查找
陈列的首要条件一定是顾客能很容易看到、找到、拿到,同时一眼就可以看出来是什么商品,所以,在陈列过程中应把商品广告面积呈现给顾客看。
5、易拿易放是关键
顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。
如果所陈列的商品不易取、不易放回的话,很有可能因为这一点丧失了将商品销售出去的机会。
6、上轻下重要记住
陈列时应注意陈列的安全性和商品的展示性。
一般来说,上层适合陈列较轻、体积不大的商品,中层适合较轻、体积稍大的商品,下层适合较重、体积大和易碎的商品。
7、靠前陈列排面足
与摆放整齐的目的一样,靠前陈列能更好地展示商品,使顾客更容易看见。
8、价签对应商品处
价签与商品应实现一一对应,避免顾客产生价格陷阱等不良印象,导致顾客信任度降低。另外,也方便顾客直接购买。
9、黄金位置放重点
在同一组货架上,因为顾客注视的方式不同,所以不同陈列位置产生的销量会有不同的变化。
一般来说,与视线平齐的位置陈列的商品销量高,而顾客需要仰望和蹲下才能注视的商品销量相对要低。
10、关联陈列好服务
便利店可以将季节性商品和活动商品陈列在靠近门口的位置(以提升顾客进店率),也可以在店内依据不同目标顾客的需求设立商品关联区。
11、收银台上摆小件
一般来说,适合收银台陈列的商品有:体积小的商品、便利性商品、容易被顾客忽略的商品、易冲动购买的商品、季节性小商品、客单相对比较低的商品等,以实现顾客的“顺带“购买,提升客单价。
便利店要以陈列为工具,通过易懂、易看、易选、美观等原则,蕴服务细节于陈列之中,让顾客感受到门店真诚的态度,从而提升营业额。以上的技巧要在门店运营中多多运用,这样才能提高陈列技能,达到预期的效果。如果你想了解更多便利店经营技巧,欢迎关注便利店资讯网。
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