三星S10手机自燃是怎么回事？三星S10手机自燃具体什么情况？

近日，三星旗舰手机再次发生自燃。在乌鲁木齐的消费者霍某（化名）一个多月前在三星手机某电商平台官方旗舰店购买的三星galaxy s10手机，收货后充电时发生自燃。发生手机故障问题后，他向三星反馈了问题，并且寄送手机进行检测。
据悉，霍某在5月26日于电商平台下单购买了一台三星智能手机galaxy s10，第二天收到手机后使用了一天。28日，插上充电器后发现无法充电，并未显示充电状态，同时接口和数据线开始发烫。
当拔掉数据线后，手机没有降温反而更加发烫，因温度过高无法拿住而掉到地上。随后手机开始冒烟，并在一会儿后开始出现明火。由于手机屏幕上的软膜并未撕去，其软膜也在燃烧。在用水浇灭后，手机仍在冒烟，并随之传出类似灶台点火时的电流声。
霍某表示，已联系电商平台在线客服，电商平台帮其联系了三星。5月31日下午已将爆炸的手机送检修处登记，现场工作人员对手机进行了检查和拍照，但仅出示结论“烧毁，原因不详”。在事发一个月之后这机主收到了电商平台退回的购机款，但三星依然没有给出具体的检测报告，三星官方也没有对这一手机事故进行具体说明。
据悉，三星galaxys10是韩国三星公司今年推出的一款智能手机产品，搭载高通骁龙855处理器，北京时间2019年2斗玩网首发原创月21日，三星galaxys10在旧金山正式发布，起售价为749美元，国内售价5999元起。
自从三星note7电池问题发生之后，三星就对其他智能手机的电池容量设计的更加保守，三星s10的电池容量3400mah，在安卓机市场中属于中等水平。不过本次的事故具体原因还没有公布，不能确定是否因为电池造成的，后续以三星官方的公告为准。

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