劣质衣柜开裂、掉漆…这些让人烦恼的衣柜问题,与其说因为劣质而导致一个个悲剧发生,不如说是低价撼动了消费者的心,马云曾说过:不是淘宝假货太多,而是消费者太贪心。
做品牌衣柜销售的朋友难免会遇到这样的情况:客户总嫌你的产品价格贵,即使你提供的产品和服务是优质的,他们也不在意,他们只在意价格便宜与否。我只想说:一分钱一分货,一个品牌一种价值,这是亘古不变的道理,高端产品嫌贵,中端产品又嫌不出名,那买到即出名又便宜的只能上当受骗。
下面就是一位衣柜经销商遇到的一个真实的案例
就这样这个顾客因为高端知名品牌价格太贵离开了这个店铺,他想高端即好又是名牌但是价格太贵了,再看看有没有名牌又便宜又好的,继续逛街寻找............来到了一家中端品牌店........↓↓↓
就这样这个顾客因为中端品牌价格合适但不知名离开了这个店铺,就这样在建材市场兜兜转转也没相中一款即出名又便宜的...回到家,她越想越觉得自己还是最中意那款12000的,但又舍不得花钱买。于是她打开电脑,直接搜这个牌子的衣柜,然后找半天,终于找到了。看到相同的衣柜款式,哇塞,实体店12000,这家店只要2000块呀。赶紧抢啊...↓↓↓
收到货第一天第一次痛
下单后的第三天,你心心念念的衣柜到了,找人提取加上运费花了100块钱。拿到楼上打开箱子一看,顿时你傻眼了,怎么门板上有很深的划痕,于是你找到了卖家客服,客服表示您收货时应该拆箱验货的。你带人过去提的货,还要搬上楼,中途很有可能造成商品损坏,你为什么在收货时不拆箱检查一下呢.......一大堆委屈,最后,客服表示很抱歉我们只能做这么多了。
没办法,你只有忍痛花了2000块钱把衣柜给安装好。
使用第二个月第二次痛
这款衣柜使用不到两个月,不仅做工不好,每次关柜门都有嘎吱嘎吱的响声,不久之后隐约有起泡掉漆的。为此你很气愤,拨打了该名牌衣柜的全国售后服务热线,400xxxxxx,服务很好,下午就有师傅上门了。维修师傅看了衣柜后表示,你这套衣柜不是我们的,型号和编码对不上。你跟师傅说,这是在网上买的,师傅告诉你,你买到假货了。
于是,你非常气愤的找到卖家客服,客服听了你的抱怨,从此不再理你.....从此你走上了曲折的维权路!
2000块的衣柜用了半年开裂,家里全部衣柜都需要换掉,装修损失过万!谁的责任小编想说,这个事故最大的责任是业主自己,你要“好质量的,便宜的”任何一个商户在客户卖东西的时候都会问的,既然你选择了便宜,你就应该承担起这个责任。现在的建材行业,市场垃圾产品占据总销量的一大半,最主要的原因就是因为客户需求,大部分业主卖东西都是只听价格,不看质量才导致了很多的中小型厂家以偷工减料,降低成本,来满足市场的需求。试问哪个企业、哪个店主真的愿意生产、销售那些质量没保证的劣质产品愿意拿自己企业的信誉、自己品牌的信誉做赌注创立一个公司不容易,办起一个企业不容易,成就一个品牌更不容易!
网上销售的各种衣柜产品比实体店便宜是因为有各种猫腻为代价的!这可真是苦了实体店老板,害了消费者啊!现在你明白了吗实体店老板并没有骗你,网络买衣柜也并非看上去那么实惠!一分价钱一分货这是永恒不变的道理!
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