在线客服专员
职位描述
1、 通过电话的形式解答客户在购物过程中遇到的一系列问题；
2、 根据业务需求，实时配合公司的排班、加班需求；
3、 按照一定的业务流程，提供热忱，主动的服务；
4、 根据公司的业务知识，将客户的需求准确，仔细，及时的反馈相关部门；
5、 积极主动发现工作中遇到的问题，并及时反馈给自己的直属上司；
6、 按时，按质，按量完成公司交给的各项任务；
7、 确保录入数据库的内容，真实，准确，以便数据汇总，提炼问题点；
8、班前定时查看公司相关业务或行政的邮件，针对不定时更新的业务，有一个清晰的认识；
任职要求：
1、 打字要求50字/分钟，准确度90%以上；
2、 普通话标准，声音甜美，性格活泼，为人豁达；
3、对电商有一定的认识，或有网购经验者优先；
公司简介 卷皮网（武汉奇米网络公司旗下网站），成立于2010年8月。卷皮网：专注独家折扣，为消费者发现超高性价比的商品，让消费者享受超低价格的折扣。使电商企业获得更多的优质用户，为电商企业提供最便捷的品牌推广。
九块邮（武汉奇米网络公司旗下网站），成立于2011年4月。九块邮凭借“全场九块九包邮”的鲜明定位，短短一年多时间注册用户超过1000多万。九块邮是国内最大的9.9元包邮网站，也是该模式的开创者。用户以超低价格就可享受到超值商品，也为商家推广品牌开辟了新渠道。
愿景：中国最优质的电商导购网站
使命：轻松购物，品质生活
价值观：诚信 服务 执行 突破
服务理念：消费者满意，成就优质商家
卷皮网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家国内最大的电商折扣网站，卷皮网络竭诚服务于上百万家电商企业和上千万的网购消费者，并追求低成本、高效率，不紧帮助网购用户发现超值的商品，同时也帮助电商企业更好的按效果付费来获得更多的新顾客。
截至2013年12月，我们已经有了近200人的工作团队，公司也刚刚搬至光谷软件园近2000平米的时尚办公场地。公司现有运营、市场、产品、技术、商务、综合等多个部门，团队成员大多来自于国内知名互联网以及电子商务企业。卷皮网旨在成为一家高科技轻时尚的互联网公司，致力于为每个消费者提供超高性价比的折扣商品。
现在，卷皮网的事业正在迅猛发展，我们正在开启电商导购的新篇章，诚邀优秀人士和我们一起努力打拼，实现自我成就，并享受成功带来的财富和快乐！
在卷皮，你能获得前所未有的机会和挑战。我们尊重每个人的独特个性，致力于打造一个高度合作、沟通无碍的快速反应团队。如果你有个性、有热情、有见解又超级有趣，欢迎你来这里，因为在这里你能找到同类。
媒体报道
2012年10月 hao123 – 九块邮获hao123权威收录
2012年12月 湖北电视台 - 卷皮网（原秀当网）大学生创业 带动销售3个亿
2013年2月 搜狐网 - 九块邮：汇聚淘宝网每日特价9.9元包邮
2013年3月 36氪 - 武汉导购“九块邮”打造线上十元店
2013年3月 新华网 - 华科毕业生开10元网店“低调”称每月才卖货2000万元
2013年3月 站长网 - 专访九块邮黄承松：创业要趁早，年轻无极限
2013年3月 卖家刊 - 九块邮：将线下十元店搬到线上
2013年4月 楚天金报 - 如何将10元店，做到月2000万流水
2013年6月 武汉教育电视台 – 黄承松和他的网络十元店
2013年7月 新浪网 - 技术宅男网上开十元店一年盈利过千万 多家风投青睐
2013年8月 腾讯网 - 本为赚学费盘成大生意 小伙网开10元店年入千万
2013年9月 湖北电视台 - 湖北省大学生创业大赛 亚军
2013年11月 武汉市政府 - 《青桐计划》由市长亲自颁发大学生创业先锋称号
卷皮网：www.juanpi.com
九块邮：www.jiukuaiyou.com
武汉公司：地 址：武汉市东湖开发区光谷软件园a2栋2楼 乘车路线：公交529/715/789/405/586关南小区站下车电 话：(027)87788008传 真：(027)87788008-9邮政编码：430074深圳公司：地 址： 深圳市南山高新区粤兴三道9号华科深圳产学园基地b座304室 乘车路线：地铁2号线（蛇口线）科苑站下车d出口电 话：(0755）86709100传 真：(0755）86709100邮政编码：518078
联系邮箱：hr@juanpi.com
公司网站：
昌平私立中小学,制度完善的私立高中-咨询报名入口
西二旗附近的花店及花卉市场
真空负压鸡油设备
热硫化皮带接头@饶阳热硫化皮带接头@热硫化皮带接头立粘
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在线客服专员
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3、 按照一定的业务流程，提供热忱，主动的服务；
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5、 积极主动发现工作中遇到的问题，并及时反馈给自己的直属上司；
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7、 确保录入数据库的内容，真实，准确，以便数据汇总，提炼问题点；
8、班前定时查看公司相关业务或行政的邮件，针对不定时更新的业务，有一个清晰的认识；
任职要求：
1、 打字要求50字/分钟，准确度90%以上；
2、 普通话标准，声音甜美，性格活泼，为人豁达；
3、对电商有一定的认识，或有网购经验者优先；
公司简介 卷皮网（武汉奇米网络公司旗下网站），成立于2010年8月。卷皮网：专注独家折扣，为消费者发现超高性价比的商品，让消费者享受超低价格的折扣。使电商企业获得更多的优质用户，为电商企业提供最便捷的品牌推广。
九块邮（武汉奇米网络公司旗下网站），成立于2011年4月。九块邮凭借“全场九块九包邮”的鲜明定位，短短一年多时间注册用户超过1000多万。九块邮是国内最大的9.9元包邮网站，也是该模式的开创者。用户以超低价格就可享受到超值商品，也为商家推广品牌开辟了新渠道。
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