新领导该怎么获得老员工的信任?怎样更好的管理呢?

 俗话说“新官上任三把火”,可是这火不好点燃。一家企业新来的领导,除了要面临新环境的适应期,还有一个更严峻的问题——如何管理新公司的老员工?企业经营久了,自然会沉淀一批老资历的员工,简称老员工。每当讨论起老员工的管理问题时,脑子中通常会浮现这样的一些印象,“爱摆架子”,“说不得,罚不得”,“积极性不高”,“倚老卖老”,“混日子”等等。
论资历、论工龄,新来领导都比不过老员工,还得接受老员工对自己能力等各方面的质疑。另外,最怕老员工“内部团队、共同抵制”,不服从工作安排,当新领导要推行一项政策,发布一项命令,布置一个任务时,老员工不配合、不执行,严重影响工作进度,甚至让企业老板怀疑新来领导的能力。
      其实要解决“新领导管理老员工”的问题,主要还是如何渡过新领导与老员工的磨合期的问题。只要顺利度过磨合期,新领导与老员工合力就能为企业带来新生力量。对于这个问题,李荣积分制管理提出了解决办法,主要从以下三个方面入手:
了解老员工科学有效的绩效考核制度
要想了解一位员工的能力和综合表现,判断员工是否称职,最基础的是需要一套科学有效的绩效考核制度,来全面评价和考核员工。但是传统的绩效考核制度单纯依赖定期的、成效的评估而忽略了对工作过程的控制和督导,只关注结果,当然这也并没有错,但是放弃了过程的控制,结果也就变得没有意义。
积分制管理,利用积分奖扣对员工的能力和综合表现进行量化考核,并通过记录永 久使用,过程与结果并重、全方位的考核员工工作。
积分制下,员工每完成一项工作、每做一件好事都会有积分奖励,并且通过记录形成积分排名。员工做得越多、做得越好,积分就越多、排名就越高,管理者通过积分排名就能清楚了了解每一位员工的工作情况。积分制下的绩效考核制度,有利于新领导迅速、清晰的了解员工能力和表现,进而合理分配任务、完成工作。
尊重老员工人性化管理,赢得员工信任
“投之以桃,报之以李”的道理每个人都知道,所以新来领导要想老员工积极配合、执行工作,首先要做的是尊重老员工,用温情管理的方式让员工们感受到认可和善意,这样员工自然会认真工作、回报领导、回报企业。
积分制管理,提倡以人为本的“人性化”管理。当员工犯错,不同于传统管理方法中的罚钱、扣工资,积分制是通过扣积分的形式进行处罚,不直接扣钱让员工更容易接受,同时又传达了信号并督促员工改正,既对犯错的员工进行了处罚,又不让员工心生反感,这就是人性化管理的微妙之处;积分制鼓励员工发声,不论是对企业的建议还是自己需求的表达,员工都可以自由发表,这样企业更方便了解员工的内心想法和需求,从而有针对性的满足员工。员工得到满足,工作感到快乐,与领导的关系自然和谐。
引 领老员工树立榜样,平衡权力与职责
“治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必先自成”,新来领导在指责老员工不配合、不执行之前,应该先反思自己是否做到位了。领导者只有自己做好了,为下属员工树立榜样,才能让员工信服并服从指挥。
积分制管理下,把权利下放到中层管理,给予中层管理者一定的积分奖扣权力,让管理者有权根据自己的意愿去安排工作、奖励员工;同时,又给中层管理者设置了一定的奖扣权限和奖扣任务,以防止管理者滥用职权,损害员工利益和积极性。所以,新来领导者应该运用好自己的权力、履行好自己的职责,自己做好了,员工有了学的榜样,自然也就能做好工作。

湖北群艺积分制管理咨询有限公司
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