韩尚商学院：抢占商机，如何进行客流拦截?

韩尚商学院：抢占商机，如何进行客流拦截
优品百货店经营者要明白一点：空坐在店内等不来顾客，要把“坐销”变“行销”。
只要走出去，我们的成交几率也会越大，而拦截顾客时也有技巧，主要包括站位、话术、制度三个要点。
1、选择最佳站位
站位的优劣很重要，位置选得好也会相对应的增加成功拉到顾客的机率。
一般来说我们可以选择以下四个最佳站位：
• 站在门店的入口处 • 人流量比较大的过道
• 对应的电梯出口 • 人流量最旺的卖场入口
2、统一拦截话术
拦截话术指的就是当你遇到顾客时你要说的是什么，给顾客一个进店的理由。
在如今淡季我们可以将店内的优惠信息、新品折扣、或者一切卖点浓缩成一句话告诉顾客，简明扼要。
比如：“我们现在春季新品享受7折优惠，欢迎进来看看哦”
3、制定奖惩制度
如果是比较大的优品百货店，一般来说都有几个店员，那么在没有客人的时候，店员不能在店内睡觉、聚众聊天、玩手机。
可以分派拦截任务，成交者奖励反之惩罚，赏罚分明，这样的奖惩制度可以有效的监督他们工作，并提高工作积极性。

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