宁国物业管理费 合肥新华物业
合肥市新华物业管理有限公司
小区管理部是否应对业主的违约（违章）行为承担管理不善的责任？
物业管理公司作受托实施管理的公司，应当按照《物业管理服务合同》约定，履行相应的管理义务。但是，物业管理公司是一个民事主体而非行政管理机关，是不能采取强制措施的，它所能做的仅仅是在发现问题时向业主及使用人提出改进意见，而不能直接采取行政制裁手段。因此，只要小区管理部向业主提出了整改意见，应当说就已尽到了依管理合同而履行的义务，对于业主的违约行为物业管理公司不承揽责任。但是，如果物业管理公司根本没有履行监督管理义务，没有能够及时发现问题并提出建议，也没有及时告知有关部门或业主委员会，物业管理公司就违背了《物业管理服务合同》中约定的义务，此时应当承担相应的违约责任。
综上可知，本案中业主违章搭建的行为影响了小区这个整体商品的整体外观，且没履行对业主自身行为规范的约定，物业公司是有必要对其进行监管和限制的；但物业管理公司拆除窗框的做法，也超越了其管理权限，且不利于矛盾的解决。物业公司应把握好尺度，使用较为委婉的方法，融管理于服务中，设法得到业主的理解与支持。
小区的房地产包括为各购房人个人所有的房屋(房屋所有人不享有独立的地产)和为全体房屋所有人共有的房地产即公共财产，物业管理包括对个人房屋的管理和对公共财产的管理。对个人房屋的管理称为“特约物业管理”，对公共财产的管理称为“公共物业管理”。在购房人与开发商签订购房合同时，开发商都要求购房人与其指定的物业管理公司签订一份《物业管理委托合同》。在购房人与物业管理公司签订的《物业管理委托合同》中，都约定有委托事项的范围，委托事项的范围无外乎两项：(1)对购房人房屋的管理；(2)对小区内公共财产的管理。其中，“对购房人房屋的管理”就是特约物业管理，“对小区内公共财产的管理”就是公共物业管理。
以是否成立了业主委员会的标准来划分，物业管理又可分为：“前期物业管理”和“后期物业管理”。业主委员会成立之前的物业管理被称为“前期物业管理”，业主委员会成立之后的物业管理被称为“后期物业管理”。无论是前期物业管理，还是后期物业管理，都各自包含“特约物业管理”和“公共物业管理”。
物业保洁还包含哪些内容
1、工程开荒、家庭装修后开荒及日常物业保洁业务
建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主重视。市场容量巨大。
日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。
2、建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类：
以库仑力与墙壁结合的灰尘；
靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢；
以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸；
大气污染，在外墙表面形成的锈斑；
含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹；
从屋顶留下的雨水夹带的污垢。
住宅小区物业管理经费的主要来源：
1.定期收取物业管理服务费；
2.小区维修养护专项基金；
3.以业养业，一业为主，多种经营的收入；
4.靠政府多方面的支持；
5.开发建设单位给予一定的支持。
物业管理对物业的基本要求是：
1.物业的设计要“科学、合理、适用和美观”，并要方便维修和养护。
2.建筑材料质量和设计施工质量要好，减少使用成本。
3.配套设施齐全，能为使用人提供多种服务。
4.环境优美、安全、舒适。
5.为物业管理提供必要的设施。
在实行物业管理的过程中，对于物业服务这一块来说，其物业服务包含的内容其实有很多，下面介绍服务的主要内容：
（1）电梯、智能系统等设备的运行服务；
（2）环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理；
（3）物业装饰装修的管理；
（4）共用部位和共用设施设备的使用、维修、养护和管理；
（5）车辆行驶和停放秩序的服务、管理；
（6）双方约定的其他物业管理服务内容。
（7）物业管理区域内公共秩序的服务、管理；
（8）物业资料的查询服务和管理；
物业管理服务是对小区业主的责任体现，其内容的丰富性以及实施性是对业主的基础保障，不容有失。
小区物业保安主管岗位职责：保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下：
（一）熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
（二）负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
（三）组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
（四）定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
物业的组成部分
(1)已建成并投人使用的各类建筑物这些建筑物可以是住宅小区的房屋，也可以是写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等。
(2)与建筑物相配套的设备设施包括给排水系统(供水、排水管线、各种阀门、水泵、储水箱等)、房屋卫生设备(便池、浴缸、抽水马桶等)、房屋消防设备(消防栓、消防龙头、灭火器、自动喷淋设备等)、房屋供暖供冷和通风设备(暖气管道、暖气片、加压泵、空调机组等)、供电及照明设备(配电箱、变压器、开关、照明器等)、房屋弱电设备(广播、电信、电视设备、电脑网络设备等)、运输设备(电梯、自动扶梯等)、房屋防雷及接地装置以及娱乐、绿化、保洁、交通设施等。
(3)相关场地包括建筑物周围的庭院、绿地、道路、停车场等。物业的上述三个要素相互联系、相互制约，它们之间的配套性和互补性如何，决定了物业的整体水平，也直接影响到其功能的正常发挥。其中，建筑物是物业基本的要素，设施设备和场地是附属性的，如果没有了房屋建筑物，设施设备也就失去了存在的价值。当然，设施设备和相关场地也非常重要，没有了它们，房屋建筑物无疑就成了一座废墟。
分析物业清洁玻璃的技巧：用干净的黑板擦擦玻璃，既干净明亮又快速省力。小镜或橱镜等有了污垢，可用软布浸湿煤油或蘸蜡擦拭，切不可用水擦，用水擦，不但镜面模糊不清，且易腐蚀玻璃。玻璃上积满了水蒸气，给交通、工作和生活带来诸多不便，如用软布蘸上干肥皂、90%的酒精或洗发香波擦拭玻璃，便可去除。油漆时弄脏门窗玻璃，可用棉花蘸些松节油将漆斑润湿，等其软化后用小刀轻刮，即可恢复原有光泽。
①用毛巾蘸啤酒或温热的食醋擦玻璃，可将玻璃上的污垢迅速消除掉。
②玻璃上先涂点粉笔灰水或石膏粉，干后用布擦，就能将玻璃擦干净。
③脸盆里装一些水，倒入少许洗发精搅混后，用它来擦玻璃，会显得格外干净明亮。
④冬天玻璃表面易结霜，可用布蘸浓盐水或白酒来擦拭，效果很好。
⑤玻璃上的积垢，用布或回丝蘸牙膏擦拭，可擦得干净明亮。
⑥取一干一湿两块布，先用湿布将玻璃两面擦一遍;再用干布蘸少量白酒，用力擦拭玻璃，就能干净明亮。报纸，效果也是很不错的。先用湿布，再用干布，再用报纸。
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小区的房地产包括为各购房人个人所有的房屋(房屋所有人不享有独立的地产)和为全体房屋所有人共有的房地产即公共财产，物业管理包括对个人房屋的管理和对公共财产的管理。对个人房屋的管理称为“特约物业管理”，对公共财产的管理称为“公共物业管理”。在购房人与开发商签订购房合同时，开发商都要求购房人与其指定的物业管理公司签订一份《物业管理委托合同》。在购房人与物业管理公司签订的《物业管理委托合同》中，都约定有委托事项的范围，委托事项的范围无外乎两项：(1)对购房人房屋的管理；(2)对小区内公共财产的管理。其中，“对购房人房屋的管理”就是特约物业管理，“对小区内公共财产的管理”就是公共物业管理。
以是否成立了业主委员会的标准来划分，物业管理又可分为：“前期物业管理”和“后期物业管理”。业主委员会成立之前的物业管理被称为“前期物业管理”，业主委员会成立之后的物业管理被称为“后期物业管理”。无论是前期物业管理，还是后期物业管理，都各自包含“特约物业管理”和“公共物业管理”。
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1.定期收取物业管理服务费；
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