说实在的,医院管理人员“素质”确实不高。
请听pmt小编慢慢道来,对管理人员的培养目标不明确,这是大多数医院领导者都会犯的一个错误,并不是说,他们没有认识到对管理人员进行培训的重要性,而是在培训管理人员的方式上出现了问题。
比如制定了一系列的培训计划,但对管理人员的培训却是盲目没有明确的目标,那这样的培训就缺乏了医疗与管理相结合的关键,对管理人员起不到任何的帮助。
南京某医院,一大夫在其所属科室专业技能拔尖,病患对其的满意度也维持在一个较高的水平,领导们自然而然就会关注他,在对他进行长达一年的培训后,这位大夫已经算是“有本事”的医生,并如愿坐上科室领导的位置。
然而,犀利的专业技能,并不代表他在医院管理以及卫生经济等方面的专业知识过人,在一次医院简单的6s突击检查中,这位主任手忙脚乱,临检查前还未给下属明确的指示,检查人员到达现场后,发现现场药物乱摆放,资料胡乱塞等,随即就在他的评价上打了差,6s管理做不到位,很有可能就是酿成医疗事故的“杀手”。
所以在早期,凭借着专业技能过硬而上位的医护人员不在少数,他们往往是从医疗专业技术岗位所选拔的,大部分没有接受过医院管理的培训。
尽管他们在实际工作中可以根据其所管理的专业特点,结合医学规律加强医院管理,但他们的主要精力还是集中在学术研究与临床医疗工作上,无暇进行医院管理的系统性学习,便形成了传统的经验性封闭式管理僵局。
要想打破这种僵局,医院管理者们就得舍弃过去只培养“专业技术拔尖人才”的旧思想,接受“优秀管理人才”与“专业技术拔尖人才”同样重要的新思维。正是由于社会大环境的影响,我国对医院管理人才的认识,不管从哪方面看均比西方国家落后,管理体系缺乏一套成熟的实践与理论相结合的体系支撑。
在培训的过程中,标准及起点“要高”,建立结构合理的管理人才梯队,这关系到管理队伍的稳定性和医院的发展,只有形成稳定的人员梯队才能有良好的发展趋势。
这就是医院培训的现状,领导者们通过自主培训,一味灌输管理理论知识,却忽略了实践与理论结合的重要性。
所以,管理人员“素质”有待提升,pmt为医院管理者带来最实在的干货,帮助朋友们,走出困境。
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